برای پرسش درباره انتخاب کالا، موجودی، سفارش عمده یا پیگیری خرید میتوانید با عمدهزار در ارتباط باشید. برای دریافت پاسخ دقیقتر، نام محصول، تعداد موردنیاز و شهر مقصد را در پیام خود ذکر کنید.
راههای ارتباط با عمدهزار
- شماره تماس: ۰۹۰۰۳۰۰۰۹۵۱
- ایمیل پشتیبانی: support@omdezar.ir
- سفارش عمده و پروژهای: اطلاعات تعداد، دسته کالا و مقصد ارسال را آماده کنید تا بررسی سریعتر انجام شود.
پیش از تماس چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
اگر درباره یک محصول سؤال دارید، لینک یا نام دقیق آن را ارسال کنید. برای سیم و کابل، سطح مقطع و متراژ؛ برای روشنایی، توان و رنگ نور؛ و برای کلید، پریز یا تجهیزات حفاظتی، نوع نصب و مشخصات مدار اهمیت دارد. ارائه این اطلاعات احتمال خطا در انتخاب کالا را کاهش میدهد.
پیگیری سفارش
برای بررسی وضعیت خرید اینترنتی میتوانید ابتدا به صفحه پیگیری سفارش مراجعه کنید. اگر نتیجهای نمایش داده نشد، شماره سفارش و اطلاعات تماس ثبتشده هنگام خرید را برای پشتیبانی ارسال کنید. اطلاعات بانکی یا رمز کارت را برای هیچ فردی ارسال نکنید.
پاسخ پرسشهای رایج
پاسخ موضوعاتی مانند ثبت سفارش، موجودی، ارسال و خرید عمده در صفحه سؤالات متداول عمدهزار قرار دارد. برای مشاهده کالاها نیز میتوانید مستقیماً وارد فروشگاه شوید.